设置好路由器后无法上网，怎么办？

网络运维 2022-10-07 法医 手机阅读

设置好路由器后无法上网，怎么办？

 <img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007092405154.png"> 

路由器WAN口设置宽带拨号上网后，，上网设置右上角一直显示<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172406127.png">（正在连接），但无法连接成功，如下图： 

<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172407641.png"> 

请参考以下步骤排查。 

<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172408434.png"> 

<b><img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172409543.png"></b> 

宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图： 

<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172410331.png"> 

线路连接图 

<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172411770.png"> 

指示灯位置图 

<b>注意</b>：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。 

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。 

<b><img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172412305.png"></b> 

在路由器的管理界面，点击界面左侧的 <b>上网设置</b>，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有拨号失败的原因提示，请点击<img alt src="https://img.mryunwei.com/uploads/2022/10/20221007172412880.png">查看帮助，根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示： 

<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"><tr><td>

                    <b>页面提示</b> 

            </td>
            <td>

                    <b>解决方法</b> 

            </td>
        </tr>
1、重新输入账号密码：76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致，请点击 常用设置  >>  上网设置，重新填写正确的账号密码（注意大小写）。 2、克隆MAC地址：点击 高级设置  >>  网络参数  >> MAC 地址设置，选择WAN口MAC为当前管理PC的MAC地址，并保存。 3、单机测试宽带：电脑单机连接宽带拨号，确认宽带线路正常。 1、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口，并且确认WAN口指示灯是亮的。 2、确认上网方式设置正确，如果上网方式不正确，请重新在上网设置中选择正确的上网方式。 3、请去除路由器，将电脑与宽带线路（或猫）直接连接，在电脑上进行宽带拨号，如果电脑无法拔号成功，请联系宽带服务商检查宽带线路。 4、关闭路由器，等待3~5分钟后再次拨号（可能上一次断线后服务商没有释放）。 1、重新连接线路：请将宽带线连接路由器的WAN口，如入户线为电话线或光纤，请先连接Modem或光猫，然后使用网线连接到路由器WAN口。 2、调整速率模式：进入 高级设置  >>  网络参数  >> WAN 口设置，将WAN口速率设置为10M半双工。 3、更换网线：确认线路连接牢靠，接口没有松动。尝试更换一条网线。