传统观念中的领导者总是强壮、大胆、果决的。我也确实见过一些拥有这些特点的领导者。但更多时候，领导者也许看起来比传统印象中的领导者要更脆弱些，他们内心有很多这样的疑问：我的决策正确吗？我真的适合这个职位吗？我有没有在做最该做的事情？ 解决这些问题的方法是把问题说出来。把问题憋在心里只会助长它们，一名开明的领导者更倾向于把自己的脆弱之处暴露出来，这样我们才能从有过相同经验的人那里得到慰藉。 为了证明这