ExtraHop 发现一些企业安全和分析软件正在“私下回拨”，悄悄地将信息上传到客户网络外的服务器上。当这个博客专注于微软的一切事情时，我常常抱怨、反对 Windows 10 的间谍活动方面。嗯，显然，这些跟企业安全、分析和硬件管理工具所做的相比，都不算什么。一家叫做 ExtraHop 的分析公司检
2024-07-18
微软称将保护客户免受 AI 版权诉讼微软公司的法律事务总顾问表示，只要客户使用了他们在产品中内置的防护栏和内容过滤器，《微软 Copilot 版权承诺》将为客户提供保护。微软还承诺支付相关罚款或和解金，并表示已采取措施确保其 Copilot 尊重版权。他说，“我们向商业客户收取 Copilot 的费
2024-07-16
市场调查机构 Gartner 发布的一份基于 5728 名客户的调查报告指出，64% 的受访客户不希望客服使用 AI。且如果发现某家公司将使用 AI 进行客户服务，53% 的客户会考虑转而选择竞争对手。 Gartner 客户服务与支持业务高级研究主管 Keith McIntosh 表示： “60%
2024-07-09
当你选择一趟飞行旅程，你会考虑什么？除了时间、成本、便捷性、飞机机型，航空公司的服务质量也很重要。它不仅影响了整趟旅程的体验，更关系这趟旅程是否顺利。企业的云转型也是如此，解决方案供应商不仅要为客户提供先进的产品和技术，更要在整趟旅程中提供优质的服务，才能助力客户顺利实现目标，获得高价值的投资回报。
2024-07-04
谷歌云副总裁兼数据库总经理安迪·古特曼斯 (Andi Gutmans) 表示，世界上增长最快的主要云提供商——谷歌云——预计与 Oracle 的新多云合作伙伴关系将为客户带来 10 项重大优势。在上周晚些时候关于新的多云协议的视频对话中，古特曼斯表示，客户非常看好谷歌云/甲骨文的合作伙伴关系，并渴望
2024-06-26
导读：这两天，艾里森的Oracle（ 甲骨文）又被曝出狠活，这次下手的目标则是Java。一位资深软件许可证专家表示，那些不认为自己是 Oracle 客户但使用 Java 的组织将在未来3到9个月内接到 Oracle 的电话。House of Brick 公司多年来一直为客户提供建议，帮助他们管理与
2024-06-23
近日，全球咨询分析机构 Gartner 发布 2024 年《云数据库管理系统“客户之声”》（ Gartner, Voice of the Customer for Cloud Database Management Systems, 24 May 2024）洞察报告。OceanBase获评亚太地区“
2024-06-04
这星期跟着一个老销售进行五天的客户拜访，在刚刚完成的两天时间里，我们完成了对两个客户的五位不同岗位的IT部门人员的 拜访，并且坐高铁切换了一个城市，效率相当高。这两天我交流过的五位客户中，有企业的CIO，有IT运维部门的主管，也有DBA。在交流过程中无法避开的就是谈到数据库国产化的问题。大家都不约而
2024-05-29
## 一个咨询单引发的思考：诚实回答客户的提问 1、概述 这是一个做咨询的单子，具体的工作内容就是回答客户的问题，今天突然给我一个截图，在查询information_schema中一张表，但是没有返回结果集。于是给我发消息询问为什么。使用MySQL 8.0已经有一段时间了，不确定这张表为什么没有结果
2024-05-19
## 关于我的客户被骗这件事 1、概述 在上周繁忙的工作任务中，有一位客户给我留下了深刻影响，主要的工作内容是做数据迁移，其次是更改一个链接值，在交流中得知他会使用一个第三方的工具来完成链接值的更改。于是我帮他做了数据迁移，MySQL的数据库，sql文件1.3G，从旧库导出，然后导出新库，2分钟不到
2024-05-13
企业背景iCC Grow是一家致力于为品牌方实现全方位业务增长的SaaS服务提供商。公司业务遍布全球，截至目前，iCC Grow业务覆盖餐饮80%头部品牌、美妆、鞋服、汽车、电商、奢侈品等行业。服务门店超60万家，辐射用户总数突破3个亿。通过构建包括组织变革管理、客户获取、客户运营、群聊运营SCRM
2024-05-07