迅捷网桥网络优化和故障排查方法 问题介绍 无线网桥主要用于室外远距离数据传输，满足办公楼互通、远程视频监控等需求。常见的组网模式有点对点以及点对多点，如下图： 安装设置完成之后，实际的效果可能并不能达到自己的预期，需要调整改善。下文分别介绍无线网桥的常用网络调优措施以及常见故障的排查方法。 网络调优方法 1.   网桥的IP地址规划 网络中所有设备的IP地址都不应当存在冲突，否则可能导致网络不稳定

无线网卡可以搜到路由器2.4G信号，但搜不到5G信号怎么办？ 问题介绍 无线网卡可以搜到路由器2.4G信号，但搜不到5G信号。 若无线网卡搜不到任何信号，请点击：搜索不到无线信号怎么办？ 解决方法 1.确认无线网卡支持5G频段 可能原因：无线网卡不支持5G频段，所以搜不到5G信号。 解决办法：查看无线网卡说明书或者咨询厂家，确认无线网卡是否支持5G频段。 2. 确认路由器是否支持多频合一功能 可能

免驱版网卡模拟AP功能设置指南 应用背景 模拟AP也叫做SoftAP。无线网卡开启模拟AP功能后，可以发射无线信号，手机、Pad等无线终端连接这个信号后即可上网。如下图： 本文介绍免驱版网卡模拟AP的设置方法与常见问题解答。 设置方法 1.安装网卡的驱动程序和客户端应用程序 将无线网卡插入电脑的USB接口，安装网卡的驱动程序和客户端应用程序。 模拟AP需要通过网卡客户端应用程序来开启设置，请点击下

无法登录管理界面，怎么办？ 问题介绍 在浏览器地址栏里输入路由器的管理地址后，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法登录管理页面， 如下图： 如果无法登录管理界面，请按照以下方法详细排查。 解决方法 1.检查线路连接 使用网线将电脑与路由器的任意一个LAN口连接起来，若连接电脑的LAN口指示灯不亮，请确认网线插接牢固或者更换一条网线。如下： 通过无线方式连接的，请确认连接的是路由器出厂默认的信号

无线网卡的安装和使用—Windows 7系统 本文介绍在Windows7系统下如何安装我司无线网卡和怎样用无线网卡连接无线路由器。 ◆ 无线网卡安装 ◆ 配置无线网卡连接无线路由器 一、无线网卡安装 无线网卡安装需要两个步骤： 硬件安装 1、 USB无线网卡请插入电脑USB接口，或者使用延长线插到电脑USB接口。 2、 PCI无线网卡请在电脑启动前插入机箱PCI插槽。 3、 Cardbus无线网卡

迅捷路由APP功能介绍 我司部分无线路由器支持手机APP局域网管理，通过手机APP可以快速、便捷的设置路由器上网以及设置部分功能，本文介绍手机APP的界面及常用功能设置。 一、下载手机APP 请使用手机扫描并下载安装“迅捷路由”手机APP：   二、登录APP界面 下载手机APP并安装成功后，手机连接上路由器的信号，打开APP，会自动弹出登录页面，如下图： 注意：如果路由器是没有设置过的（如复位了

如何设置路由器（有线和无线上网）？ 本文将针对FAST的无线宽带路由器和有线宽带路由器产品，完整而通俗的向大家介绍如何实现"把路由器连接到外网"和"无线连接路由器上网"两个主要应用的配置过程。内容如下： 注：本文主要针对路由器为我司家用有线、无线宽带路由器。对其他无线相关产品，第一次设置的过程可能稍有不同，建议您参考以下文档或者迅捷网络教室： 1、把路由器连接到外网 步骤一：连接好线路 在没有路由

使用电脑怎么对无线IPC进行画面预览、录像及回放？ 水星安防系统是用于管理MERCURY摄像机和录像机的电脑客户端软件。电脑上安装该客户端软件可以实现：局域网监控、远程监控、录像、回放、查看SD卡中录像以及其他一些功能。 使用之前，请先从我司官方网站下载并安装水星安防系统软件，并设置好无线IPC连接到网络中。以下为您介绍各功能使用方法。 局域网预览 1.   打开“水星安防系统”软件 局域网内电脑

无线IPC与NVR怎么配合使用？ NVR（网络硬盘录像机）是集中控制和管理IPC（网络摄像机）的主机设备，摄像机将监控的音视频信息上传到NVR，由NVR进行统一存储和转发。NVR作为集中控制器，可以进行监控、录像、回放、摄像机控制和报警等。 1.给NVR安装硬盘 NVR出厂不带硬盘，如果需要使用NVR进行录像，需要先安装硬盘。根据录像要求（录像类型、录像资料保存时间）计算出一台NVR所需总存储容量

多部手机如何同时远程监控？ 应用介绍 摄像机或录像机安装后，我们可以登录手机APP进行远程预览。如果有多个人要同时远程观看监控，可以多部手机登录同一个MERCURY ID进行查看，也可以通过APP把监控视频分享给其他人。 例如，宝宝房里安装了摄像头，宝爸、宝妈都在自己的手机上登录摄像头绑定的ID即可随时查看监控，还可以将监控视频分享给爷爷奶奶、外公外婆，让不熟悉操作手机的长辈们直接在微信里点开就能

为什么手机APP远程监控会出现卡顿？ 经常遇到用户有疑问：我这已经是100M宽带了，为什么远程看高清监控视频还是卡？别着急，下面就来介绍影响远程监控效果的几个因素及解决办法。 视频卡顿的原因 1.   监控网络的上行带宽小，影响视频传输 宽带有上行和下行两种速率，称为上行带宽和下行带宽。我们平时说的50M/100M带宽指的是下行带宽，上行带宽一般比下行带宽小很多，例如下行带宽有100M，而上行带宽

无线IPC连不上路由器，怎么办？ 我们拿到无线摄像机以后，第一步就是将摄像机连接到无线路由器，设置好再安装到对应位置。如果添加过程中发现连接失败，有哪些可能的原因呢？ 其实，连接失败的原因很多，我们可以从以下几个环节进行排查解决： 排查一：再次确认无线密码输入正确 连接失败的时候，我们先退回上一步确认无线信号密码是否正确（千万不要疏忽，第一步不能保证正确，后面的排查全部徒劳）。 小贴士：可以点击一

换了路由器后无线IPC需要重新设置吗？ 应用介绍 相信很多用户有这样的疑问，实际使用中要更换路由器、复位了路由器重新设置、修改无线名称、修改无线密码等等，这些操作后摄像头将会连接不上路由器，怎么办呢？ 不要急，让我们先一起了解一下摄像机的机制，到底是如何连接网络的呢？ 摄像机在首次配置成功后会记录无线网络的SSID（无线网的名称）和Password（无线网的密码），当出现摄像机或者路由器断电重启，

无线IPC的热点模式如何使用？ 什么是热点功能？ 自带热点功能的无线IPC，在没有Wi-Fi、没有路由器的场景中，可以自身发出WiFi信号，独立使用。手机直接连接IPC发出的Wi-Fi信号，即可通过MERCURY安防APP实时预览、回放监控画面。不要录像机，不要路由器，只需要一个插座。 如何使用热点功能？ 1.  轻按Reset键切换到热点模式 在出厂状态下（指示灯红绿交替闪烁）短按Reset按钮

无线IPC提示“SD卡异常”怎么处理？ SD卡搭配无线摄像机可以进行存储录像，那么“SD卡异常”的语音播报一般情况下有两类，一类是SD卡本身未格式化，需要手动格式化；另外一种情况是SD卡确定有故障。 类型一：未格式化的SD卡初次插入摄像机 刚买来的SD卡由于处于未格式化状态，文件格式为FAT或者EXFAT格式化，而我司摄像机是以MP4格式存储在SD卡中。初次将未格式化的SD卡插入摄像机，由于文件格

Mesh路由器如何配对？ 应用介绍 Mesh路由套装内的两个路由器自动相连，出厂默认已配对，无需手动添加配对。即使全部手动恢复出厂设置，也会自动配对成功。 新购买（非套装内）的子路由，需要手动进行配对，配对方法有以下两种。 本文以M6G为例，其他Mesh路由配对方法一样。 设置方法 方法一：通过Mesh按键进行配对（强烈推荐） 将新购买（非套装内）的Mesh路由上电，待指示灯红色闪烁2秒后，按下已

设置自动获得IP地址，路由器无法上网，怎么办？ 问题介绍 路由器WAN口设置自动获得IP地址，管理界面>>首页中显示（正在连接），但无法连接成功，如下图： 解决方法 1.  检查线路连接 宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图： 线路连接图 指示灯位置图 注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

设置固定IP地址，路由器无法上网，怎么办？ 问题介绍 路由器WAN口设置固定IP地址后，管理界面>>首页中显示正常上网，但实际无法连接成功，如下图： 解决方法 1.  检查WAN口参数 路由器界面高级设置 >>网络参数>> WAN口设置，检查IP地址、子网掩码、网关、DNS，是否与宽带运营商指定的参数完全一致。 2.  克隆MAC地址 部分宽带线路上，宽带运营商

路由器主人网络保护功能如何设置？ 应用介绍 无线（Wi-Fi）网络本来已经有强大的无线安全加密，密码破解的可能性较小。但万能钥匙等免费Wi-Fi对无线密码的泄露，导致无线网络可能不攻自破，从而“被蹭网”。主人网络保护功能，仅允许“自家”的设备接入无线网络，可以有效禁止“被蹭网”。如下图：  设置方法 主人网络保护功能即设置无线MAC地址过滤的白名单，只有在名单上的设备才能连接路由器，因此建议在设置

免驱版网卡模拟AP功能的设置指导 应用介绍 模拟AP也叫做SoftAP。无线网卡开启模拟AP功能后，可以发射无线信号，手机、Pad等无线终端连接这个信号后即可上网。如下图： 本文介绍免驱版网卡模拟AP的设置方法与常见问题解答。 设置方法 1.  安装网卡的驱动程序和客户端应用程序 将无线网卡插入电脑的USB接口，安装网卡的驱动程序和客户端应用程序。 模拟AP需要通过网卡客户端应用程序来开启设置，请