路由器界面显示正常，但实际无法上网，怎么办？ 问题介绍 设置好路由器后，管理界面首页显示正常上网，但是终端实际无法上网。该问题可能和线路连接、电脑网卡设置、路由器设置以及宽带运营商限制等原因相关，本文提供该问题的详细排查思路。   解决方法 首先，更换其他终端对比测试，确认是所有终端都不能上网还是个别终端不能上网，再进一步排查。 情景1：所有终端都上不了网 可能原因1：上网方式选错 尤其是路由器设

Mesh路由器套装如何设置？ 应用介绍 出厂状态下，Mesh路由套装无主子之分，选择任意一台路由上电，任意网络接口均可以连接宽带线配置上网，联网配置方法和普通家用路由器配置方法一致，套装中另一个Mesh路由出厂已配对成功。 Mesh路由联网的设置步骤基本一致，本文以M6G套装为例，详细介绍Mesh路由联网设置方法，其他Mesh路由设置方法一样。 设置方法 一、 连接线路 选择套装中的任意一台路由器

设置宽带拨号，路由器无法上网，怎么办？ 问题介绍 路由器WAN口设置宽带拨号上网后，管理界面>>首页中显示（正在连接），但无法连接成功，如下图： 解决方法 1.  检查线路连接 宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图： 线路连接图 指示灯位置图 注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。 如果线路连

无线网桥网络优化和常见故障排查方法 /* Font Definitions */ @font-face {font-family:宋体; panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;} @font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;} @font-face {font-family:Calib

忘记摄像机（IPC）设备密码，如何重置？ /* Font Definitions */ @font-face {font-family:宋体; panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;} @font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;} @font-face {font-family:"C

无线摄像机智能追踪的使用方法 应用介绍 智能追踪功能使用水星智能移动跟踪算法，结合云台功能，实现对移动物体的自动跟踪。当监测到有移动物体、人的时候，摄像机自动跟踪物体云台转动，保持移动物体在画面中间。智能追踪，极大地提升了监控的有效性和智能性。 设置方法 设备升级固件支持智能跟踪后，可以在“水星安防”APP 上开启智能跟踪功能，如下图： 常见问题 1、追踪后摄像机会不会回到原位？ 设备在开启智能追

MAC1200RE有线扩展设置文档 /* Font Definitions */ @font-face {font-family:宋体; panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;} @font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;} @font-face {font-family:Calib

WDS(无线桥接)如何设置？ 在面积较大的家庭或办公环境（如别墅、写字间等），路由器无线覆盖范围有限，部分区域信号较弱到或存在信号盲点。无线WDS桥接功能可以将无线网络通过无线进行扩展，只需简单设置即可实现无线扩展、漫游的需求。 主、副路由器通过无线WDS桥接，无线终端可以连接主、副路由器上网，移动过程中可以自动切换，实现漫游。 本文指导无线WDS桥接功能的应用和设置方法。 确认主路由器的无线信号

[无线扩展器] 登录不了扩展器界面，怎么办？ 使用无线扩展器，在浏览器中输入扩展器的管理地址，无法显示管理界面，如下图： 此外，管理密码输入错误也无法登录管理界面。 手机或笔记本需要连接到扩展器的信号，才能正常登录界面。请根据扩展器当前状态，按照对应操作连接扩展器信号： 扩展前 指示灯是红色 1、请先复位扩展器 复位方法：通电状态下，使用回形针等尖状的物体，按住扩展器底部的RESET键5-8秒，指

无线搜索到信号连不上，怎么办？ 使用无线终端连接无线网络时，如果出现搜索到信号，连接不成功的问题，可按以下方法排查： 连接错误的信号或者输入错误的密码会导致连接不成功，请确认无线信号名称（SSID号）和无线密码。 确认方法：通过有线电脑连接并登录到路由器管理界面，点击 无线设置 >> 基本设置 中查看SSID。如下图所示： 点击 无线设置 >> 无线安全设置 中确认无线密码

[新界面] 如何设置无线桥接（WDS）？ 一、应用介绍 在面积较大的环境（如四室两厅、复式、写字间等），单台路由器无线覆盖范围有限，部分区域可能会信号较弱或存在信号盲点。无线桥接（WDS）可以将多台无线路由器通过无线方式互联，从而将无线信号扩展放大。无线终端在移动过程中可以自动切换较好的信号，实现无线漫游。 本文指导新界面路由器无线桥接（WDS）功能的使用和设置方法。   二、设置方法 设置之前，

[MW150UH(免驱版)] 配置软件的安装使用方法 无线网卡的配置软件可以用于查看网络连接状态，管理无线网络以及设置模拟AP实现共享上网等功能。 本文介绍配置软件的安装方法及常用功能的设置方法。 1、下载配置软件 到我司官方网站下载MW150UH（免驱版）的配置软件，软件的下载地址请点击： 2、安装配置软件 把下载好的驱动解压缩，双击运行Utility_MW.exe，如下： 安装向导会自动运行安

[MW150UH(免驱版)] 如何设置模拟AP？ 模拟AP又叫SoftAP。无线网卡设置为Soft AP后，使用该网卡的电脑就相当于一台无线路由器，提供无线网络。手机、笔记本等无线终端连接Soft AP的无线信号即可上网。 本文指导MW150UH（免驱版）设置为SoftAP的方法。 下载MW150UH（免驱版）的配置软件，软件的下载地址请点击： 如不会安装，可参考文档：[MW150UH免驱版] 配

免驱版网卡插上后无法识别到CD驱动器怎么办？ 问题介绍 免驱版网卡插入电脑USB口后，“设备和驱动器”没有识别到带MERCURY标识的CD驱动器，无法继续安装网卡驱动： 解决方法 1.卸载免驱版网卡程序，重新安装 如果电脑之前安装过免驱版无线网卡，且仅卸载过驱动而未卸载网卡程序，可能导致CD驱动器无法识别。 建议在电脑的控制面板 >> 程序和功能，找到水星无线网卡产品的应用程序，右键点

手机APP设置路由器宽带拨号上网   路由器支持使用APP进行管理设置，既方便又快捷，您无需依靠电脑和网线，只需一部手机即可设置好路由器。设置完成后，所有电脑、无线终端连接路由器共享上网。   本文指导使用手机（Pad）设置路由器连接宽带上网的方法。   [1] 下载安装APP 设置前，请扫描并下载安装“水星路由”手机APP：   [2] 线路连接 光纤、电话线、网线等宽带线路的连接方法不同，请将

[老界面] 如何设置无线路由器上网？ 无线路由器可以为电脑、手机、Pad等终端提供有线、无线网络，路由器连接宽带线路后，所有的终端就可以通过路由器上网。 不同水星路由器的设置界面风格可能有所区别，本文详细介绍老界面无线路由器的设置方法。 如果您的路由器界面与本文界面风格不同，请参考：[新界面]如何设置无线路由器上网？   一、线路连接 将前端上网的宽带线连接到路由器的WAN口，上网电脑连接到路由器

水星路由APP功能介绍 我司部分无线路由器支持手机APP局域网管理，通过手机APP可以快速、便捷的设置路由器上网以及设置部分功能，本文介绍手机APP的界面及常用功能设置。 一、下载手机APP 请使用手机扫描并下载安装“水星路由”手机APP：   二、登录APP界面 下载手机APP并安装成功后，手机连接上路由器的信号，打开APP，会自动弹出登录页面，如下图： 注意：如果路由器是没有设置过的（如复位了

[无线扩展器] 扩展无线信号不成功，怎么办？ 无线扩展器设置完成后，指示灯为红色常亮，说明扩展失败，管理界面显示如下： 登录到主路由器的管理界面，点击界面右上角的 高级设置，再点击 无线设置 >> 主人网络，核对无线信号名称和密码，无线名称建议使用数字或字母，请勿使用中文或特殊字符。同时确保勾选了 开启无线广播。如下图： 在主路由器管理界面，点击 连接设备管理 >> 已禁设

水星安防系统的使用方法 水星安防系统是用于管理MERCURY摄像机和录像机的电脑客户端软件。使用该客户端软件可以实现：局域网集中管理摄像头或录像机、本地录像、远程监控、批量修改摄像头IP地址及重置密码等功能。 请先从我司官方网站下载并安装“水星安防系统”软件，以下为您介绍各功能使用方法。 一、在局域网内集中管理摄像头 1.  运行电脑客户端 MERCURY安防系统安装之后，电脑桌面出现如下客户端，

[MW150UH(免驱版)] 如何安装设置？ 使用无线网卡，可以将您的台式机连接到无线网络，就像笔记本、手机一样，无需使用网线连接。本文介绍无线网卡的安装及使用方法。 无线网卡插到电脑的USB接口，在弹出的对话框中点击 运行AutoInst.exe 选项。如下： 系统初始化安装驱动，如下： 等待片刻后，初始化完成，如下： 至此，无线网卡驱动安装完成。 可能遇到的问题：系统没有自动弹出运行AutoI